Phí hủy hợp đồng
Link chi tiết phí/tiền phạt hủy hợp đồng: https://mobile.rakuten.co.jp/fee/cancellation/
- Sim nghe gọi(gói 組み合わせプラン): Trong thời gian hợp đồng 9sen8. Hết hợp đồng không mất phí
- Sim nghe gọi (gói スーパーホーダイ): Có 3 nấc là 12, 24, 36 tháng , chưa hết hợp đồng hủy sẽ tốn 9,800円 , hết hợp đồng thì miễn phí.
- Sim data: Nếu lúc đăng ký có dùng mã entry pakage( エントリーパッケージ để giảm tiền phí đăng ký ) thì thời hạn dùng tối thiểu là 6 tháng. Nếu chưa quá 6 tháng thì sẽ phạt 9,800円, còn nếu không dùng entry pakage thì hủy sẽ không mất phí ở bất cứ thời điểm nào.
Cách hủy hợp đồng sim rakuten
Link hướng dẫn chính thức của nhà mạng rakuten: https://mobile.rakuten.co.jp/support/cancellation/
Bước 1: Đăng nhập trang cá nhân quản lý sim
https://ms.fusioncom.co.jp/members/rmb/login?language=J&campaign=web-rakuten
Bước 2: Đăng ký hủy hợp đồng
- Sim nghe gọi vào menu sau: 【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【楽天モバイル解約申請】
- Sim data vào menu sau: 【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【楽天モバイル解約申請】
Để xác nhận lại thời gian hợp đồng(thời gian bắt buộc sử dụng tối thiểu) trước khi hủy sim, thì các bạn có thể vào menu ご契約者様情報, dòng 最低利用期間
